Туроператор «Библио Глобус» не несет ответственности за задержку или изменение вашего тура, которые произошли по причинам, находящимся вне сферы контроля компании.

Среди них: угроза военных действий, переворотов, забастовок, беспорядков по причинам экономического характера; катастрофы; военные действия; выход из строя технологического оборудования (лифтов, кондиционеров, насосов для подачи воды); технические поломки самолетов; закрытие аэропортов.

Телефоны экстренной связи:
При чрезвычайных обстоятельствах звоните по телефону 115 (из любой точки страны, в любое время суток). В случае дорожно-транспортного происшествия звоните с ближайшего телефона из оранжевых кабинок, которые стоят вдоль дорог по номеру 308.
Скорая помощь, пожарная охрана – единый телефон 112.
Полиция - 01/346-6141 и 347-4730. 
Справочная служба - 118.

Ваши привычные лекарства в другой стране могут называться по-другому. Чтобы избежать проблем с их поиском и покупкой возьмите с собой необходимый набор лекарственных средств. Кроме того, для собственного спокойствия захватите аптечку первой помощи, которая поможет вам при легких недомоганиях, связанных с пребыванием в условиях непривычного климата и экзотической еды. Рекомендуем взять с собой:

• болеутоляющие и сердечно-сосудистые средства;
• лекарства, улучшающие пищеварение;
• желчегонные;
• средства против укачивания в транспорте;
• препараты от укусов насекомых;
• перевязочный материал;
• водонепроницаемые и бактерицидные лейкопластыри;
• барьерные контрацептивы;
• глазные капли;
• солнцезащитные препараты и средства для ухода за кожей после пребывания на солнце. В первые дни отдыха настоятельно рекомендуем использование данных средств.

Отстает от московского на 3 часа.

• Новый год - 1 января
• Карнавальный вторник - февраль/март - день накануне пепельной среды, первого дня великого поста
• Великая Пятница - март/апрель - пятница на Страстной неделе
• День Свободы - 25 апреля - годовщина революции 1974 года
• День труда - 1 мая
• Праздник тела Христова - май/июнь - девятый четверг после Пасхи
• День Португалии - 10 июня 
• Праздник Успения Богородицы - 15 августа
• День Республики - 5 октября - годовщина провозглашения в 1910 году Республики Португалия
• День всех Святых - 1 ноября
• День Независимости - 1 декабря - годовщина провозглашения независимости от Испании в 1640 году
• Праздник Непорочного Зачатия - 8 декабря
• Рождество - 25 декабря

В Португалии до введения евро основной денежной единицей был эскудо. В настоящее время в стране используется единая европейская валюта — евро. 1 евро = 100 центам. В обороте бумажные купюры номиналом 5, 10, 20, 50, 100, 200 и 500 евро и монеты достоинством 1, 2, 5, 10, 20 и 50 центов.

Выгоднее обменивать деньги в аэропорту Лиссабона, там всегда высокий курс. В банках и отелях и курс ниже, за обмен валюты берут повышенную комиссию. Практически везде принимают к оплате кредитные карточки: Visa, Amex, Eurocard, Eurocheque, Diners Club, Mastercard. Во всех городах страны имеются банкоматы, но курс обмена в них не очень выгодный. Банки работают по будням до 15:00 или 17:00 часов.

При въезде в Португалию не нужно делать никаких прививок. Санитарно-эпидемиологическая обстановка в стране спокойная. Следует воздержаться от употребления воды из-под крана. Рекомендуем употреблять только питьевую воду в бутылках, которую можно приобрести в барах отеля или в магазинах города.

Национальная кухня Португалии отличается сочетанием морепродуктов с рисом под самыми разнообразными соусами. Из рыб предпочтение отдается сардинам, треске, тунцу, крабам и т. п. Самой деликатесной атлантической рыбой считается «robalo», так называемый волчий окунь. Славится вкусовыми качествами и «caldeirada» - уха из разных видов рыбы и морепродуктов, которая готовится в катаплане - кастрюле из меди. Рис используют не только в качестве гарнира ко вторым блюдам, но и как десерт с сахаром, ванилином, яйцами, молоком, лимоном. К обеду в Португалии обязательно подают недорогие вина, к ужину — знаменитый португальский портвейн.

В разных регионах страны блюда имеют свои кулинарные особенности:

В предгорье у реки Миньо распространены португальские щи «Сaldo verde», похожие на русское блюдо, что переводится как «горячее зеленое».

В Куимбре знамениты суп с брокколи, суп с угрями “Еnsopada de enguias”, молочный поросенок, а на десерт «Оvos moles» из сахара, яиц с добавлением корицы.

Нижний берег Бейра-Байша славится сырами, разнообразием оливковых масел, фруктами. Здесь популярен вкуснейший тыквенный суп со взбитым яйцом и «Сoelho com carqueja».

В португальских ресторанах обязательно присутствует в меню главное национальное блюдо: “Трипеш а мода ду Порту", что переводится как "Говяжьи потроха из Порту".

Из фруктов необыкновенно вкусными являются бананы с Мадейры и ананасы с Азорских островов. Из десертов салвится неповторимый миндальный пирог - “Bolo de amendoa”.

Магазины в Португалии работают с понедельника по пятницу с 9:00 до 13:00 и с 15:00 до 19:00, в субботу большая часть магазинов закрывается в 13:00. Торговые центры и супермаркеты крупных городов работают с 10:00 до 22:00 – 23:00 без перерывов на обед, а также в выходные и праздничные дни. В магазинах Португалии действует система TAX FREE: по чекам из магазинов в аэропорту возвращается налог на добавленную стоимость. Услуга действует в том случае, если ваше пребывание в стране не превышает 3 месяцев.

В систему здравоохранения Португалии входит несколько секторов: сеть государственных больниц, частные клиники, региональные службы здоровья, сеть частных аптек и Национальный институт неотложных состояний.

С целью повышения качества медицинского обслуживания в настоящее время система здравоохранения Португалии активно реформируется. Медработники Португалии перенимают опыт работы США, Бельгии, Нидерландов, Англии, поэтому медоборудование в клиниках Португалии самое современное; диагностика, оказание скорой помощи, лечение, медицинский уход — на высочайшем уровне.

Граждане стран Евросоюза могут рассчитывать на бесплатное обслуживание в клиниках Португалии. Особым спросом у иностранных туристов пользуются стоматологические услуги - качественные и дешевые. Врачи в клиниках крупных городов свободно владеют иностранными языками — немецким, английским, французским, русским, шведским.

220 Вольт, 50 Вт.

В отелях Португалии заезд (chek-in) осуществляется с 12:00 до 14:00 часов, а выезд (chek-out) в 12:00. К этому времени вам необходимо освободить комнату, сдать ключи на ресепшн и оплатить дополнительные услуги: телефонные переговоры, мини-бар, заказ питания и напитков в номер, массаж и т.п. Свой багаж вы можете оставить в камере хранения отеля и оставаться на территории отеля до приезда автобуса или машины.

94% населения Португалии исповедует католицизм, также представлены различные направления протестантизма. В Лиссабоне и Порту распространены иудейские общины общей численностью 200 тыс. человек. Около 5% жителей — атеисты.

Португалия, несмотря на небольшую территорию, удивляет разнообразием природных ландшафтов и великолепными историческими памятниками. В течение нескольких часов можно побывать в субтропиках, собрать грибы в сосновом бору, подняться в горы, побродить по тундре, искупаться в чистейшем горном озере и в океане.

Монастырь Иеронимитов, расположенный в районе Белем в Лиссабоне, - один из самых интересных памятников в архитектурном стиле мануэлин. С 1983 году монастырь объявлен ЮНЕСКО совместно с Башней Белем Объектом Всемирного Наследия.

Национальный Дворец Келуш XVIII в., расположенный в районе Келуш Лиссабона, - одно из крупнейших сооружений в стиле рококо, бывшая летняя резиденция Дона Педро. В настоящее время — это отель для глав иностранных государств.

Монастырь Алкобаса в готическом стиле, основанный первым португальским королем Альфонсу Энрикешем в 1153 году. В 1989 году монастырь включен в Список Всемирного Наследия ЮНЕСКО.

Вифлеемская башня Святого Винсента — уникальное крепостное сооружение, построенное в реке Тежу, символ Лиссабона.

Национальный Дворец Мафра, построенный во времена правления короля Жуана V в 1707-1750 гг. – огромное здание в стиле барокко и итальянского неоклассицизма в пригороде Лиссабона. Во Дворце находится главная библиотека страны, содержащая 40 000 редких изданий. Базилика украшена итальянскими статуями и оснащена шестью органами и двумя наборами колоколов в количестве 92.

Bеликолепный замок Святого Георгия, которому более 1000 лет. С ним связаны важнейшие исторические события Португалии, так как он представлял собой не только крепость, но и главный порт страны.

Азулезуш — изразцы, которыми украшены стены многих зданий.
Фигурки петуха — символа Португалии - из стекла, пробкового дуба или глины.
Аксессуары из пробкового дуба — самого распространенного дерева в Португалии: сумки, кошельки, чехлы, картины, зонты, шляпы и т. п.
Обувь кожаная великолепного качества, выполненная вручную — классическая и модельная.
Аксессуары из кожи: сумки, кошельки.
Керамические изделия, выполненные по методике «капустный лист».
Знаменитые португальские вина — мадейра, портвейн, зеленое вино, ликеры Бейрау и Жинжа.

Для автоматической телефонной связи с Португалией набирается код страны (351), после этого код города (области) и номер вызываемого абонента. При звонке из Португалии на острова к местному коду добавляется "0".

GPRS-роуминг предлагают основные российские операторы. Обычный доступ можно получить в интернет-кафе или почтовых отделениях в крупных городах. Дешевле всего звонить с телефона-автомата, работающего по карточкам "CREDITOFONE". Звонок из отеля, ресторана или бара в 3-4 раза дороже. Тарифы на междугородние переговоры значительно ниже после 22:00, а на международные - после 20:00.

Основной вид городского транспорта - автобус и трамвай. Метро есть только в двух городах - Лиссабоне и Порту. Цена билета на проезд в автобусе и трамвае зависит от расстояния. Билеты продаются в киосках и у водителя (немного дороже). Билет на автобус действителен на две поездки и стоит около 50 центов. Проезд в метро - 45 центов, если покупать билет у кассира, и 40 центов, если билет куплен в автомате. В Португалии очень удобна система туристических проездных билетов на автобус, трамвай, метро и фуникулеры, которые продаются на вокзалах и станциях метро. На такси в городе оплата производится по счетчику, за городом - по километражу, включая обратный путь. Между городами организовано комфортное и дешевое автобусное сообщение, а также осуществляются рейсы внутренних авиалиний «ТАР Air Portugal или Portugalia». На Азорские острова организованы рейсы авиакомпании SATA.

В Португалии не принято давать и получать чаевые. Но на усмотрение гостя в ресторанах можно оставить до 10% от суммы счета.

Португалия - это тихая европейская провинция, в которой почитаются национальные обычаи. Стиль жизни — патриархальный, средневековый и неторопливый. Главная черта национального характера португальцев — гостеприимство. Они искренне рады всем туристам без исключения и готовы оказать помощь в любой ситуации, сохраняя при этом достоинство и сдержанность. Португальцы не особо строго соблюдают порядок и не требуют этого от других, не кричат на детей и друг на друга. Сиеста, как и в других средиземноморских странах с 12:00 до 15:00 часов соблюдается неукоснительно: в это время большинство заведений закрыто и даже на телефонный звонок не отвечают. Ужинают португальцы рано, многие рестораны закрываются в 22:00 часа.

Официальный язык - португальский, повсеместно распространены испанский и английский.

Круглосуточный телефон поддержки туристов в России: 8 (495) 410-05-04

"Lusitana Sol" Portugal,

Адрес: 1000-028 Lisbon, Calсada de Arroios 66a

Тел.:+351(21) 319-61-40

Моб. тел.: +351 (96) 874-38-28

E-mail: admin@lusitanasol.com

Посольство РФ в Португалии:

Адрес: Лиссабон, ул. Вишконде де Сантарень, № 57
Телефон: +351 21 846-24-24, 846-25-24, 846-24-23
Факс: +351 21 846-30-08
E-mail: mail@embaixadarussia.pt
Официальный сайт: www.embrussia.ru
Консульский отдел: Av. das Descobertas, 4, 1400-092 Lisboa
Телефон: +351 21 30-11-606
Факс: +351 21 30-11-625
E-mail: consul@embrussia.ru

Посольство Португалии в России:

129010, Москва, Ботанический пер., д. 1
тел. 981-34-16
факс 981-94-16
http://www.secomunidades.pt/web/moscovo

Консульский отдел:
тел. 981-34-14 с 15:00 до 17:00
факс 981-34-15
Приемные дни: Пн-Пт 10:15-13:00.