Туроператор «Библио-Глобус» не несет ответственности за задержку или изменение вашего тура, которые произошли по причинам, находящимся вне сферы контроля компании.
Среди них: угроза военных действий, переворотов, забастовок, беспорядков по причинам экономического характера; катастрофы; военные действия; выход из строя технологического оборудования (лифтов, кондиционеров, насосов для подачи воды); технические поломки самолетов; закрытие аэропортов.

Телефоны экстренной связи:
аварийная служба – 120,
пожарная служба – 122,
полиция – 133,
скорая помощь – 144.

Ваши привычные лекарства в другой стране могут называться по-другому. Чтобы избежать проблем с их поиском и покупкой возьмите с собой необходимый набор лекарственных средств. Кроме того, для собственного спокойствия захватите аптечку первой помощи, которая поможет вам при легких недомоганиях, связанных с пребыванием в условиях непривычного климата и экзотической еды. Рекомендуем взять с собой:

• болеутоляющие и сердечно-сосудистые средства;
• лекарства, улучшающие пищеварение;
• желчегонные;
• средства против укачивания в транспорте;
• препараты от укусов насекомых;
• перевязочный материал;
• водонепроницаемые и бактерицидные лейкопластыри;
• барьерные контрацептивы;
• глазные капли;
• солнцезащитные препараты и средства для ухода за кожей после пребывания на солнце. В первые дни отдыха настоятельно рекомендуем использование данных средств.

Разница во времени с Москвой составляет +1,5 часа, часовой пояс GMT +5:30.

В многонациональном государстве Шри Ланка, где бок о бок проживают буддисты, индуисты, христиане, мусульмане и даже древние племена отшельников, все живут мирно и дружно, совместно отмечая многочисленные праздники.

Январь: Тай Понгал (Праздник Урожая)
Дуруту Поя (Дуруту Перахера, первый из 12 дней полнолуния в году)
4 февраля — День Независимости
Февраль: Навам Поя (день полнолуния)
Маха Шиварати (Великая ночь Шивы)
Март: Медин Поя (посвящен визиту Будды к своему отцу)
Апрель: Шри-Ланкийский Новый год (Алут Авуруду)
Великая пятница (перед Пасхой)
1 мая — День труда
Май: Весак Поя (первое полнолуние индийского месяца вайшакха)
Национальный день
Июнь: Посон Поя (в этот день 2550 лет назад Буддизм пришел на Шри Ланку в качестве основной религии)
Июль: Эсала Поя (посвящен дню первой проповеди Будды)
Август: Ники Поя
Сентябрь: Бинара Поя (начало основания ордена Буддистских женщин-монахинь)
Рамадан
Октябрь: Вап Поя
Ноябрь: Ил Поя
Декабрь: Дипавали (Фестиваль огней)
Иль Уд Ала (Хадж фестиваль)
Ундувал Поя
25 декабря — Рождество Христово
Каждый год праздничные дни приходятся на разные числа месяца, так как продолжительность календарного месяца не совпадает с продолжительностью лунного.

Национальная валюта – ланкийская рупия (Rs или LKR). Обмен валюты на Шри-Ланке возможен в обменных пунктах в аэропорту, банках, гостиницах. Самый выгодный курс обмена валют на Шри-Ланке зафиксирован в обменных пунктах аэропорта Коломбо. Иностранная валюта (доллары США и евро) также имеют широкое хождение на крупных курортах Шри-Ланки, но в этом случае цену округляют в сторону повышения, а сдачу дают в рупиях. Можно снять деньги в банкомате. Отели и магазины принимают к оплате карты Visa и Mastercard, но за пределами курортных зон надежнее иметь наличные деньги, так как банкоматы имеются только в крупных городах.
Чек, полученный при обмене иностранной валюты на ланкийские рупии, следует сохранять до конца поездки, чтобы иметь возможность обратного обмена неизрасходованных рупий.

Очень острые, непривычные для европейского человека блюда шри-ланкийской кухни могут быть опасны для неподготовленного желудка. Перед дегустацией незнакомого блюда проконсультируйтесь у гида или официанта, чтобы узнать - из чего оно приготовлено. Сначала попробуйте маленькую порцию. Остроту блюдам придают различные соусы. Заедать их следует хлебом или лепешками (они пресные).

Следует воздержаться от употребления воды из-под крана. Рекомендуем употреблять только питьевую воду в бутылках, которую можно приобрести в барах отеля или в магазинах города. Насекомые на Шри-Ланке обитают практически в каждом помещении. В отелях высокого уровня принимают все меры, чтобы не допустить проникновения в номер роя муравьев или москитов, но в дешевых гостиницах это возможно. Поэтому захватите с собой надежные репелленты от летающих и ползающих насекомых.

Перед поездкой на Шри-Ланку туристам рекомендуется сделать профилактическую прививку против малярии или принимать специальные антималярийные таблетки. Туристы также могут сделать вакцинацию против гепатита А и В.

Кухня Шри-Ланки во многом напоминает кухню Индии из-за близости территорий. Основа обычного ежедневного меню - рис и карри. Карри для ланкийцев – это комплекс пряностей, которые приправляют все блюда из рыбы, мяса, различных морепродуктов, птицы, овощей, бобовых и фруктов. Обязательные компоненты смеси – листья кустарника карри, черный перец, кориандр, жгучий перец чили, семена горчицы, тмин, корица, куркума, имбирь, чеснок. На Шри-Ланке все компоненты смеси обычно поджаривают на сковороде. В этом отличие ланкийского карри от индийского.

В блюда ланкийской кухни входит стружка из мякоти кокосового ореха, кокосовое масло, кокосовый сок, пальмовый нектар.

Основные блюда ланкийской кухни:
Много блюд из рисовой муки, такие как хоппере - вермишель на пару, свернутая в рулоны (string hoppers). Из рисовой муки, кокосового молока и дрожжей выпекают и блины в виде чаши, с хрустящими краями - аппа (hoppers), а также блин-глазунью (Bittara арра), если добавить яйцо.

Кирибат - белый рис на кокосовом молоке (kiribath), который подают с острыми закусками или с медом. С кокосовой стружкой и пальмовым «медом» кирибат становится сладким - (Imbul Kiribath) Питу (pittu) - смесь из рисовой муки, тертого кокоса и воды. Его готовят на пару и подают вместе с карри или с ката самбол.

Типичная пресная лепешка - роти (rotti), в отличие от индийской, обычно из рисовой муки и тертого кокоса, подается с карри, острыми закусками и бананами.

Кевум (kevum) - ланкийская разновидность хвороста, который готовят из тонкого теста из рисовой муки и кокосовой стружки, обжаривая во фритюре.

Магазины на Шри-Ланке работают в будние дни с 10:00 до 20:00 часов, по субботам — с 9:30 до 13:00, в воскресенье — выходной. Многие магазины в курортных зонах работают допоздна, а также в выходные.

Медицинское обслуживание в государственных учреждениях страны является бесплатным. Есть и платные частные клиники. Медицина отличается достаточно высоким уровнем. Срочная медицинская помощь при необходимости оказывается быстро и квалифицированно. В некоторых отелях имеется доктор или служащие отеля вызывают доктора, работающего именно с этим отелем.

На Шри-Ланке очень популярно Аюрведическое лечение, которое пользуется спросом среди отдыхающих. Аюрведа влияет на весь организм в целом, не ограничиваясь лечением отдельных частей тела.

220 Вольт, стандартные в использовании розетки английского типа с заземлением («3 зуба»), рекомендуется иметь адаптер. В некоторых отелях переходник можно взять на ресепшн.

Заселение в отель происходит в 14:00. Если вы хотите заселиться в номер ранее указанного времени, необходимо заранее забронировать номер на сутки раньше даты вашего приезда. В этом случае вас заселят в номер сразу же по приезде в отель. При заселении вам выдадут ключи от номера. После заселения в номер ознакомьтесь с предоставленной отелем информацией: какие услуги являются платными и их стоимость. Как правило, информация находится в папке и лежит на столе или прикроватной тумбочке.

В день выезда до 12:00 необходимо освободить свой номер и оплатить дополнительные услуги: телефонные переговоры, мини-бар, заказ питания и напитков в номер, массаж и др. Свой багаж Вы можете оставить в камере хранения отеля и оставаться на территории отеля до приезда автобуса или машины. Если вы не сдали номер до 12:00 номер оплачивается полностью за следующие сутки. В день выезда вы обязаны освободить свою комнату в 12:00, но если ваш рейс отправляется в позднее время, вы можете продлить свое пребывание в случае наличия свободных номеров в отеле за дополнительную плату.

76,7% населения составляют буддисты тхеравады, 7,8% — индуисты, 8,5% — мусульмане, 6,1% — христиане-католики, 0,9% — представители других вероисповеданий.

Коломбо — столица страны, в которой множество красивых зданий, построенных в колониальном стиле и живописные парки: парк Виктория, Сады Специй (Cinnamon-Garderns). В Коломбо расположены главные достопримечательности - Президентский дворец и буддистские храмы.

Сигирия или Львиная Гора (Lion Rock) - древний город на вершине одноименной горы. До настоящего времени сохранились уникальные фрески, которым более 1500 лет, лестницы и бассейны, а также сады и величественные львиные лапы, стоящие у входа в цитадель на вершине.

Золотой Храм в Дамбулле, расположенный в скале и состоящий из пяти пещер, украшенных монументами, которым более 2000 лет. В храме 73 статуи Будды, покрытых золотом.

Храм Зуба Будды - здесь хранится древняя буддистская реликвия, один из четырех зубов Будды, которые развезли по всему миру после кремации святого. Он хранится в специальных ларцах, вложенных друг в друга. Считается, что зуб обладает магической силой.

Форт Галле – самая крупная и единственная сохранившаяся крепость в Азии, созданная европейцами в период колонизации. Форт сохранился в хорошем состоянии и входит в список Всемирного наследия ЮНЕСКО.

Древний город Анурадхапура VI века до н.э. Здесь растет Бодхи – святое дерево, считающееся старейшим на планете, под которым принц Сидхарта Гаутама, прозрев, стал Буддой. Национальный парк Яла - заповедник с 1938 года, в котором находится самое большое количество леопардов в мире.

Город Нувара Элия, который часто называют Маленькой Англией. Здесь множество хорошо сохранившихся зданий колониального периода, уникальные водопады. В этой местности развито чайное производство Шри-Ланки.

• традиционная маска из дерева кадуру с изображениями мифических персонажей;
• украшения с драгоценными камнями из города Ратнапура — с сапфирами и рубинами;
• специи (корица, перец, кардамон, мускатный орех, гвоздика, имбирь, ваниль, тамаринд, куркума, карри, кориандр);
• резная фигурка слона;
• аюрведическая косметика;
• цейлонский чай: (разрешено провозить 7 кг на человека) гарантией качества цейлонского чая является знаменитый символ «льва-меченосца» на упаковке.

Покупка кораллов, морских раковин и изделий из них, антикварных предметов на Шри-Ланке незаконна и карается крупным штрафом.
Цены в крупных магазинах Шри-Ланки фиксированные. Но при совершении крупной покупки скидку (special price) можно получить, особенно при покупке драгоценных камней и украшений. На рынках и в местных лавочках ценники на товарах отсутствуют, поэтому можно смело торговаться.

При звонке со стационарного (городского) телефона
Для звонка из России в Шри-Ланку набирайте 8-10-(94)-(код города)-номер городского телефона. 
Для звонка из Шри-Ланки в Россию набирайте (00)*-7**-(код города РФ)-номер городского телефона

При звонке с мобильного телефона
Для звонка из России в Шри-Ланку набирайте +94- номер абонента.
Для звонка из Шри-Ланки в Россию набирайте +7 -номер абонента***

**Код выхода на международную линию (в большинстве стран код выхода на международную линию 00 и после его набора следует дождаться длинного гудка. Если данный код не действует, то уточняйте способ международной связи у местного телефонного оператора).
**Код России
***10 последних цифр номера абонента, без первой восьмерки

В Шри-Ланке общественный транспорт представлен автобусами и поездами. Стоимость проезда на частных и государственных автобусах одинаковая и самая низкая в мире. Между городами удобно ездить на поездах, поездка на самое дальнее от Коломбо расстояние обойдется в 300 рупий. 
На Шри Ланке распространен “тук-тук»- трехколесный мотороллер с кабиной, работающий в качестве такси. У каждого из них есть свое название. В 2000 г. правительство хотело пронумеровать все "тук-туки" и покрасить их в желтый цвет, но хозяева "тук-туков" забастовали. Перед поездкой вам следует предварительно договориться о цене, так как счетчиков нет. За 500 рупий можно ездить по городу полдня. 
В Коломбо и пригородах есть такси со счетчиками, которые можно вызвать по телефону. Посадка в них и первый километр стоит 60 рупий, каждый следующий километр - 35 рупии. 

Чаевые на Шри-Ланке не являются обязательными и оставляются по желанию. Но работники сферы услуг (официанты, таксисты) и персонал гостиниц будут очень довольны небольшому вознаграждению.

Нельзя входить на территорию храма в шортах или короткой юбке, а также в одежде с открытыми плечами и спиной (это касается также и мужчин). При входе в храм нужно снимать обувь и головной убор, надеть одноразовые носки. Не рекомендуется без разрешения фотографировать местных жителей и храмы, поворачиваться спиной к статуям Будды или позировать на их фоне, демонстрировать собеседнику подошвы ног или обуви, показывать куда-либо указательным пальцем или брать предметы левой рукой. Многие животные (особенно – корова) являются священными и их нельзя "обижать" ни при каких условиях.
На ужин в гостиницах мужчины должны надевать брюки. Женщинам категорически запрещено появляться на пляже "топлес".
Каждый месяц день полнолуния на Шри-Ланке является религиозным праздничным днём. 
В этот день запрещена продажа спиртных напитков не только в магазинах, но и в отелях. Следует воздержаться от употребления спиртного и мяса во время крупных буддистских праздников.

Государственный язык — сингальский и тамильский. Английский использует для повседневного общения примерно 10 % населения.

Посольство РФ в Шри-Ланке
Адрес: 62, Sir Ernest de Silva Mawatha, Colombo 7, Sri Lanka
Тел: (9411) 2573555, 2574959
Факс: (9411) 2574957
E-mail: rusemb@itmin.net, rusemb.srilanka@gmail.com
Часы работы:
Понедельник 08.00 - 19.30 (14.30 - 16.00 перерыв)
Вторник - Пятница   08.00 - 14.30

Посольство Шри-Ланка в Москве
Россия, 129090 Москва, ул. Щепкина, д. 24
Тел: +7 (495) 688-16-20, 688-16-51, 688-14-63
Факс: +7 (495) 688-17-57
Часы работы Посольства: с 9.00 до 18.00
Консульский отдел: с 10.00 до 16.00 (13.00-14.00 обед)