Туроператор «Библио Глобус» не несет ответственности за задержку или изменение вашего тура, которые произошли по причинам, находящимся вне сферы контроля компании.
Среди них: угроза военных действий, переворотов, забастовок, беспорядков по причинам экономического характера; катастрофы; военные действия; выход из строя технологического оборудования (лифтов, кондиционеров, насосов для подачи воды); технические поломки самолетов; закрытие аэропортов.

Телефоны экстренной связи:
Полиция/скорая помощь/пожарная служба — 995
Частная скорая помощь — 17-77
Полиция (горячая линия) — 62-25-00-00
Главный госпиталь Сингапура (Singapore General Hospital) — 62-22-33-21, 63-21-43-11
Детская больница (KK Women’s and Children’s Hospital) — 62-93-40-44

Ваши привычные лекарства в другой стране могут называться по-другому. Чтобы избежать проблем с их поиском и покупкой возьмите с собой необходимый набор лекарственных средств. Кроме того, для собственного спокойствия захватите аптечку первой помощи, которая поможет вам при легких недомоганиях, связанных с пребыванием в условиях непривычного климата и экзотической еды. Рекомендуем взять с собой:

• болеутоляющие и сердечно-сосудистые средства;
• лекарства, улучшающие пищеварение;
• желчегонные;
• средства против укачивания в транспорте; препараты от укусов насекомых;
• перевязочный материал;
• водонепроницаемые и бактерицидные лейкопластыри;
• барьерные контрацептивы;
• глазные капли;
• солнцезащитные препараты и средства для ухода за кожей после пребывания на солнце. В первые дни отдыха настоятельно рекомендуем использование данных средств.

Разница во времени с Москвой +4 часа, часовой пояс UTC +8.

1 января — Новый год
Январь-февраль (переходящая дата)— Китайский Новый год
Апрель-май (переходящая дата)— Страстная Пятница и Пасха
1 мая — День труда
Май — Буддийский праздник Весак (День рождения Будды)
9 августа — День независимости Сингапура от Малайзии (1965 г.)
Мусульманские праздники Хари Рая Пуаса (окончание месяца Рамадан) и Хари Рая Хаджи (праздник жертвоприношения)
Октябрь-ноябрь — Дипавали (ведический праздник огней, символизирует победу добра над злом, в знак этой победы повсеместно зажигаются свечи и фонарики)
25 декабря — Рождество
В Сингапуре 11 официальных праздников. Четыре из них отмечаются в фиксированные даты. Даты остальных семи праздников устанавливаются ежегодно по китайскому, индийскому, мусульманскому или лунному календарю.

Национальная валюта - сингапурский доллар (SGD или S$). Обменять валюту в Сингапуре можно в банках и специализированных обменных пунктах с вывеской «Licensed money changer», которые расположены в крупных торговых центрах, на станциях метро и в гостиницах. Наиболее выгодный курс обмена валюты в торговом центре «Mustafa Centre», расположенном в районе «Little India» (Маленькая Индия). Режим работы обменных пунктов: 10:00-17:00, в некоторых до 20:00 часов.

Наличные деньги в Сингапур везти не стоит, так как практически везде - в ресторанах, магазинах и даже такси - принимают банковские карты, в частности VISA Classic и MasterCard. При оплате такси по кредитной карте взимается комиссия до 15 %.

Банки в Сингапуре работают с 09:30 до 16:30 часов, по субботам с 09:30 до 13:00, воскресенье – выходной.

В Сингапуре вода из крана официально считается питьевой. Но тем не менее, следует воздержаться от употребления воды из-под крана. Рекомендуем употреблять только питьевую воду в бутылках, которую можно приобрести в барах отеля или в магазинах города.
Для людей с хроническими заболеваниями жаркий и влажный климат Сингапура может оказаться тяжелым. Простудные заболевания также нелегко переносятся в условиях такого климата. Перед поездкой следует укрепить иммунитет во избежание заболеваний. Лучшей одеждой для такого климата является легкая одежда из хлопка. Джемпер необходимо брать для посещения кондиционируемых помещений торговых центров и офисов.

Туристы-гурманы предпочитают отправиться в гастрономическое путешествие в Сингапур, так как здесь они могут в полной мере оценить многообразие и гармоничное сочетание блюд малайской, индийской, китайской и европейской кухни. Основу питания составляет рис с разнообразными овощами и морепродуктами.

Основные блюда кухни Сингапура:
Hainanese Chicken Rice – ароматная курица с рисом по-хайнаньски. Подается с соевым соусом, имбирной пастой или соусом чили. Считается национальным блюдом Сингапура и даже входит в меню «Сингапурских авиалиний».

Roti prata - индийские лепешки, которые едят на завтрак и ужин, обмакивая в разные соусы — карри и др. и заворачивая в них различные начинки.

Satay – маленькие сочные шашлычки на бамбуковых палочках из разных видов мяса. Их подают к столу в виде букета из нескольких палочек шашлыка с арахисовым соусом и рисом на гарнир.

Laksa - блюдо из лапши, рыбы, креветок, бобовых ростков, перца чили и кокосового соуса. Отдельно к нему подают наваристый бульон.

Бак Кут Тех - суп из свиных ребрышек с лапшой или рисом с добавлением специй.

Тандори – маринованное в йогурте со специями мясо цыпленка, приготовленное в глиняной печи.

Аям Буах Келуак – блюдо из кусочков курицы или свинины в сочетании с орехами келуак. Подается с рисом.

Hokkien Prawn Mee – лапша, обжаренная с креветками, кусочками рыбы, чесноком, ростками фасоли, соевым соусом, с добавлением яиц, морепродуктов и кусочков свинины.

Otak otak – завернутая в банановые листья рыба или креветки и другие морепродукты, запеченные со специями.

Сhilli crab - краб, приправленный большим количеством острого чили-соуса.

Магазины и торговые центры открыты ежедневно с 10.00 до 21.00. Цены в торговых центрах фиксированные и торговаться в них не принято. На рынках торг уместен, в результате чего можно добиться скидок до 20% – 30%. Самые низкие цены на товары в Сингапуре во время «Великой Сингапурской Распродажи» (Great Singapore Sale), которая проходит в мае-июне. Скидки во время этой распродажи достигают 70 %.

В Сингапуре уникальная система здравоохранения мирового класса. В 2000 году медицина Сингапура была признана World Health Organization - Всемирной организацией здравоохранения одной из лучших в Азии, опередив Японию и Гонконг. К 2003 году Сингапурская система здравоохранения, согласно рейтингу Political and Economic Risk Consultancy занимает третье место.
Все больницы и клиники — и государственные, и частные - оказывают высококачественные медицинские услуги, при этом вполне доступные по цене, отличаясь друг от друга только уровнем комфорта и сервиса. Большинство медицинских организаций Сингапура предлагает специальные центры для приема и обслуживания иностранных пациентов, которые дают исчерпывающую информацию об услугах, отвечают на вопросы пациентов, записывают на прием к нужному специалисту и предоставляют переводчика в случае необходимости.
Аптек в общепринятом понимании в Сингапуре почти нет. Лекарства, не требующие рецепта, здесь продаются во всех супермаркетах, а медицинские препараты, назначенные врачом, предоставляется самим врачом при посещении за отдельную плату.

220 Вольт, розетки рассчитаны на вилки с тремя плоскими прямоугольными штекерами (стандарт, принятый в Великобритании).

Заселение (Check in) в отелях Сингапура - с 14:00, выселение (Check out) - до 12:00. Свой багаж вы можете оставить в камере хранения отеля. До приезда трансфера вам необходимо произвести оплату за дополнительные услуги (пользование мини-баром, телефоном и т.д.).

В Сингапуре очень строгое законодательство в отношении курения, поэтому номеров для курящих здесь нет и курение на территории отелей категорически запрещено. К нарушителям применяется штраф в размере 1000 сингапурских долларов.

В сингапурских отелях с туристов взимают депозит при заселении, который возвращается в течение 5-30 дней, если вы ничего не сломали. Персонал отеля практически повсеместно владеет английским языком. Во всех отелях Сингапура установлены кондиционеры.

Основными конфессиями в Сингапуре являются буддизм (33,3%), христианство (18,3%), ислам (14,7%), даосизм (10,9%) и индуизм (5,1%). Несмотря на такое разнообразие, в стране практически отсутствует религиозный экстремизм и вражда между членами различных конфессий.

Национальный парк орхидей – гордость Сингапура, в котором произрастает около 6000 орхидей, представляющих более 400 видов этого великолепного цветка. Экспозиция парка разделена на сезонно-цветовые зоны: «Весна», в которой собраны орхидеи желтых и золотых оттенков, «Лето» с красными, бордовыми, малиновыми цветами, «Осень» с оранжевыми и «Зима» с белыми и серо-голубыми.

Букит Тима – природная заповедная зона, настоящий тропический лес в суперсовременном городе, где можно наблюдать за обитателями джунглей, восхищаться великолепной панорамой с холмов, отдохнуть на берегах трех озер. Флора и фауна Букит Тима чрезвычайно разнообразны: десь насчитывается около 840 видов растений и более 500 видов животных.

Фонтан Богатства в центре Сингапура, внесенный в 1998 году в книгу рекордов Гиннеса как самый большой фонтан в мире. Фонтан построен по всем правилам Фэн-Шуй, каждый его элемент несет смысловую нагрузку.

Отель Marina Bay Sands и зона отдыха Skypark (Скайпарк) - самый узнаваемый отель в мире благодаря экстравагантному дизайну: на трех небоскребах установлен корабль, в котором и располагается зона отдыха. Обзорная площадка «Скайпарка», расположенная над 57 этажом отеля – одна из главных достопримечательностей города. Отсюда открывается великолепная панорама всего Сингапура.

Остров Сентоза площадью 5 кв. км, чрезвычайно насыщенный развлекательными заведениями: парки развлечений, самый популярный из которых – Universal Studios Singapore, а также зоопарки.

Мечеть Султана Хусейна, построенная в 30-е годы XVIII века на средства местных жителей, сдававших бутылки. В память об этом основание огромного золотого купола сделано из бутылочных горлышек. Роскошный ковер на полу мечети подарен принцем Саудовской Аравии.

Хо Пар Вилла – тематический парк, посвященный героям китайского фольклора и мифологии. Экспозиция парка состоит из персонажей древних легенд – всего около 1000 статуй и 150 диарам. Особо впечатляющим является цикл «Ад» с изображениями посмертного суда за совершенные при жизни грехи.

• малайский батик и китайский шелк;
• фигурка Мерлиона (мифическое существо с головой льва и телом рыбы);
• картины из драгоценных камней;
• китайские целебные травы;
• орхидеи в золоте (живой цветок, покрытый слоем напыленного золота, который и прославил страну как «столицу золотых орхидей»);
• "поющие вазы", выполненные из металла и украшенные буддистскими символами, которые на самом деле поют, если сначала ударить вазу небольшим деревянным пестиком, чтобы появился звук, а затем водить пестиком по внешней стороне чаши. Эти вазы используются для медитаций в буддизме и для очистки пространства по методике фэн-шуй;
• тигровый бальзам.

При звонке со стационарного (городского) телефона
Для звонка из России в Сингапур набирайте 8-10-(65)-(код города)-номер городского телефона. 
Для звонка из Сингапура в Россию набирайте (00)*-7**-(код города РФ)-номер городского телефона

При звонке с мобильного телефона
Для звонка из России  набирайте +65- номер абонента.
Для звонка с Сингапура в Россию набирайте +7 -номер абонента***

*Код выхода на международную линию (в большинстве стран код выхода на международную линию 00 и после его набора следует дождаться длинного гудка. Если данный код не действует, уточняйте способ международной связи у местного телефонного оператора).
**Код России
***10 последних цифр номера абонента, без первой восьмерки.  

Общественный транспорт в Сингапуре считается одним из самых комфортных в мире. Он включает в себя метро MRT, скоростной трамвай LRT, городские автобусы и троллейбусы, монорельс, канатную дорогу. Также есть экзотические виды транспорта, такие как рикши и туристические лодки.

Общественный транспорт ходит строго по расписанию, на любой остановке автобуса и станции метро есть схемы маршрута движения. Проезд на всех видах транспорта можно оплатить, приобретя билет в кассах и автоматах. Для каждого вида транспорта предусмотрены отдельные билеты. Но для регулярных поездок на общественном транспорте можно приобрести электронный проездной билет (EazyLink, Singapore Tourist Pass). Билет очень удобен, так как позволяет передвигаться по городу как на метро, так и на автобусе.

Такси в Сингапуре – удобное и практичное средство передвижения. Ловить такси на обочине не принято. За это могут наказать штрафом, как за несоблюдение правил ПДД со стороны пешехода. Такси в Сингапуре можно заказать по телефону, вызвать на ресепшене отеля, попросить вызвать такси у администратора магазина или ресторана. Легко найти на улице стоянку такси, которых в городе очень много. Обозначены такие стоянки знаком «Taxi». Единого цвета у сингапурского такси нет, но большинство автомобилей окрашены в синий, красный и желтый цвета, а на крыше установлен значок с надписью «Taxi». В отличие от многих стран водители такси в Сингапуре честны с пассажирами, у них всегда исправные счетчики и сдачу они возвращают полностью. Ездить на переднем сидении в такси здесь не принято, для пассажиров предназначены задние места. Рядом с водителем обычно расположен счетчик, кассовый аппарат и картоприемник для оплаты по банковским картам.

Чаевые в Сингапуре не приняты и даже не одобряются местными властями, т.к. плата за сервис и обслуживание уже включена в счет. В аэропорту Чанги всем сотрудником официально запрещено брать чаевые. Но многие туристы традиционно оставляют горничным, носильщикам, администраторам в отелях 1-2 сингапурских доллара.

В Сингапуре следует строго соблюдать все правила поведения в общественных местах:
не мусорить на улице, за брошенный окурок и любой другой мусор взимается штраф от 300 до 1000 синг. Долларов. Жевательные резинки строго запрещены. Даже за попытку ее ввоза в страну полагается штраф 500 синг. долларов. Особо тщательно следует соблюдать правила дорожного движения: штраф за переход на красный свет или в неположенном месте составляет 500 синг. Долларов. Запрещено кушать в транспорте, за легкий «перекус» в общественном месте или метро могут оштрафовать на сумму до 500 синг. Долларов. Разрешается маленьким детям пить сок или воду.
Необходимо вести себя прилично в очередях, не лезть без очереди. За это остальные покупатели могут пожаловаться администрации или полиции. При посещении храмов и мечетей надевайте одежду, прикрывающую руки и ноги. При входе в индийские храмы и мечети полагается снимать обувь. Запрещено фотографировать и снимать на видеокамеру изображения Будды в буддийских храмах.

Официальный язык — английский, китайский, малайский, тамильский. Все основные вывески выполнены на английском языке.

Посольство РФ в Республике Сингапур
Адрес: 51, Nassim Road, Singapore, 258439
Телефон: (65)6235 1832, 6235 1834
Факс: (65)6733 4780
E-mail: russian_embassy@singnet.com.sg russia-sg@yandex.ru

Посольство Республики Сингапур в России
Адрес: 121099, г. Москва, пер. Каменная Слобода, д. 5
Телефон: +7(499) 241-3702, 241-3913, 241-3914, 241-6428
Факс: +7(499) 241-7895
Часы работы: Пн. - пт. 9.00 - 13.00, 14.00 — 17.30
E-mail: singemb_mow@sgmfa.gov.sg