Географическое положение
Таиланд расположен в Юго-Восточной Азии, на полуостровах Индокитай и Малакка, с запада омывается Андаманским морем с востока Сиамским заливом Южно-Китайского моря.

Климат
Климат Таиланда тропический, муссонный, с высокой относительной влажностью. Среднегодовая температура +28–30o С, средняя влажность воздуха – 50 %. В центральной части страны где расположен Бангкок – 3 сезона: жаркий (март–май), дождливый (июнь–октябрь) и прохладный (ноябрь–февраль). Сезон дождей на острове Пхукет – с сентября по ноябрь, на острове Самуи – с ноября по февраль.

Валюта
Денежная единица – бат. В обращении находятся банкноты достоинством 20, 50, 100, 500, 1000 бат и монеты 1 (белого цвета), 2 (белого и жёлтого цвета), 5 (белого цвет а), 10 (биметаллическая) бат и 25 и 50 сатангов (жёлтого цвета).

Часовой пояс
Разница во времени с Москвой составляет плюс 4 часа, а с последнего воскресенья марта по последнее воскресенье октября опережает московское на 3 часа.

Язык
Официальный язык – тайский. Также употребляются китайский и малайский, около 10 % населения говорит по-английски.

Население
В основном состоит: этнические тайцы и лаосцы (~80 %), этнические китайцы ~10%. Остальные жители – малайцы, хмонги, кхмеры и вьетнамцы.
94,6 % жителей Таиланда исповедуют буддизм, 4,6 % составляют мусульмане – в основном это малайцы, проживающие на юге страны.

Время работы банков с 8.00 до 15.30 в рабочие дни, в них наиболее выгодный курс. Существует сеть обменных пунктов, они работают с 8.30 до 20.00, однако курс в них менее выгоден. В некоторых обменных пунктах не принимают американские стодолларовые купюры, выпущенные до 1996 г. Крупные купюры в 50–100 долларов меняются по более выгодному курсу. Сдача не выдаётся, поэтому поменять можно только полную сумму. В крупных городах и туристских зонах к оплате принимаются основные кредитные карты: Visa, American Express, Maste Card и другие.

Магазины работают с 8.00 до 20.00. В Таиланде действует система небольших универсальных магазинов «Seven-Eleven» и «Family Mart», работающих круглосуточно. Если в магазине покупки оплачиваются кредитной картой, то вводится наценка 3–5% от стоимости товара. Фиксированные цены на товары только в универмагах и крупных магазинах, на рынках цены ниже, торг возможен.

Знатоки-гурманы признают тайскую кухню одной из лучших в мире. Однако большинство блюд тайской кухни невероятно острые. Заказывая блюдо в ресторане, желательно предупредить официанта, и тогда он принесет соус в отдельной пиале. Но даже если момент будет упущен, не стоит запивать жгучие соусы водой, надеясь защитить себя от кулинарной экзотики. Лучше брать пример с тайцев – есть побольше риса. В большинстве ресторанов Вы найдете меню и сможете объясниться на английском языке. В ресторанах принято оставлять чаевые в размере 15– 5 бат или 5–10% от стоимости заказа (конечно, только в том случае, если у Вас нет претензий к качеству обслуживания).
Вода
Воду из-под крана на территории Таиланда пить нельзя!

Для телефонных переговоров удобно использовать бесплатные sim-карточки, которые выдаются по приезду. Позвонить из России в Таиланд – 0066 + код города + номер абонента; из Таиланда в Россию – 007 + код города + номер абонента.

Такси
В Таиланде несколько типов такси: машины с шашечками, «тук-тук» и мототакси. Обычные такси делятся на две категории. Первая – это машины, в которых надо договариваться о стоимости проезда при посадке. Вторая категория – машины со счётчиками и надписью: TAXI METER. При посадке произнесите: «Taxi meter», и водитель тут же включит счетчик.
«Тук-тук» – трёхколесные крытые мотороллеры или пикапы, оснащённые для перевозки пассажиров. Стоимость поездки рекомендуем оговорить до посадки («тук-туки» не оснащены счётчиками). Не забывайте торговаться!
Мототакси – это передвижение на мотобайке. В целях безопасности пассажиру обязательно выдается шлем. Такая поездка стоит немного дороже, чем в «тук-туке», однако с водителем всегда можно поторговаться.
Рекомендуем взять визитную карточку отеля (или спички) с указанием адреса гостиницы на тайском языке.
Автобусы
В Таиланде разветвлённая сеть междугородних автобусов. Это довольно дешевый и комфортный вид транспорта. В Бангкоке можно использовать городские автобусы. Старайтесь садиться в автобус с кондиционером. Автобусы же, предназначенные для долгих путешествий, всегда прекрасно оборудованы.
Водное сообщение
В Таиланде хорошо развиты паромные переправы. Экспресс-катерами можно добраться до провинции Краби, островов Самуи, Пхи Пхи и Ланта. Но во время шторма и в сезон дождей морское сообщение материка с островами практически полностью прекращается.
Также не следует рисковать и отправляться в ночное плавание на небольших судёнышках, поскольку радары, к сожалению, установлены только на крупных судах.

Бангкок – современный город, где с не бурлит деловая жизнь. В столице располагаются самые старые здания – Королевский Дворец, храм Изумрудного Будды и другие исторические памятники. В их числе остатки городской стены XIX века и первые жилые постройки. В деловом центре города скрывается самый большой в ЮВА океанариум Siam Ocean World. Вечером можно отправиться в круиз по реке Чао Прайя. В Паттайе – можно посмотреть храмовый комплекс Ват Ян, китайский музей, наскальное изображение Будды, деревню длинношеих. А также съездить на экскурсии в мини Сиам, в парк Камней и крокодиловую ферму, в тропический сад Нонг Нуч и на коралловый остров Ко Лан. Посетить различные шоу-программы. Отдыхая на о. Самуи, можно посетить национальный морской парк Анг Тонг, который состоит из более чем 40 островов разного размера и форм. На о. Пхукет – рекомендуем посмотреть буддийский храм Ват Чалонг. Острова Пхи Пхи известны на весь мир своими фантастическими пляжами, отличными возможностями для ныряния с маской и погружением с аквалангом, а также необычайно красивыми скалами вулканического происхождения. Полный перечень экскурсий Вы получите у Вашего гида.

Поведение в общественных местах
Тайцы не пожимают друг другу руки. Они сводят ладони вместе, держа их перед собой, как христиане во время молитвы. Считается неприличным указывать на кого-либо ногой.
Для тайцев голова – главная часть тела и в буквальном, и в переносном смысле слова. Поэтому они не одобряют, когда посторонние притрагиваются к голове даже дружеским жестом. Не приветствуется чрезмерное проявление чувств между мужчиной и женщиной в общественных местах.
Потеря самообладания и повышение голоса в той или иной ситуации расцениваются как отсутствие хороших манер.
Местные жители обращаются друг к другу по имени, а передним добавляют слово «кхун» (эквивалентно нашим словам «господин», «госпожа»).

Поведение в культовых местах
Одеваться следует опрятно и сдержанно.
Не допускается появление в храме без рубашки, в шортах, укороченных брюках, мини-юбках и другой открытой одежде Прогуливаться обутыми позволительно вне храма.
Буддийским монахам запрещено прикасаться к женщине или принимать что-либо из ее рук.

Tax free в Таиланде
Система получения НДС (tax free) в Тайланде достаточно развита. Тайланд не обслуживается международной организацией Global Refund, что даёт определенные плюсы – дело в том, что организация Global Refund не возвращает иностранным покупателям НДС в полном объеме, удерживая из суммы НДС определённые суммы. В Таиланде же практикуется полный возврат НДС иностранцам при вывозе товаров за рубеж.
Что нужно сделать в Тайланде, чтобы оформить и получить tax free?
Необходимо знать, что термин tax free в Тайланде не практикуется и спрашивать про tax free у продавцов в магазине бесполезно. Вместо слов tax free в Королевстве используется термин VAT Refund (произносится «ват рефанд») – это точное название на английском словосочетания «возврат НДС».
Оформление VAT Refund (tax free) производится во всех крупных магазинах Таиланда. Как правило, это делается в специальных отделах типа Customer Service (обслуживание покупателей), а не прямо на кассе. Рекомендуем сразу узнать у продавца, где оформляется VAT Refund. В небольших магазинах возврат НДС может не производиться – лучше всегда заранее уточнить этот аспект.
Для оформления бланка VAT Refund требуется паспорт покупателя. Tax free в Таиланде мож ет быть выписан при условии совершения покупок на сумму более 2 000 батов, при этом обратите внимание, что для получения tax free при выезде из Тайланда необходимо, чтобы общая стоимость товаров по всем чекам tax free была больше 5 000 батов. То есть при предъявлении одного чека на сумму, например, в 3000 батов, в возврате НДС на вы езде Вам будет отказано.
Чек tax free в Тайланде называется VAT Refund Application for Tourist form (P.P. 10) и представляет собой бланк жёлтого цвета формата А4, к которому прикрепляется оригинальный чек магазина.
Процедура получения tax free в аэропорту достаточно проста:
• до регистрации (и сдачи багажа) необходимо посетить офис VAT Refund в аэропорту и поставить у таможенного офице- ра штамп на все оформленные чеки Tax Free. Сделать это нужно обязательно, поскольку без штампа выплата произ водится не будет. Сдавать вещи в багаж не рекомендуется так как офицер таможни может потребовать у Вас предъя- вить ему товары, вывозимые из Тайланда и значащиеся в че ках. Это в обязательном порядке касается любого товара превышающего по стоимости 8 – 10 000 батов и по усмо- трению для прочих товаров. По окончании процедуры все вещи можно сдавать в багаж;
• после полученя штампа на чеках tax free, регистрации и  паспортного контроля, уже в зоне вылета и магазинов беспошлинной торговли необходимо проследовать к специальным стойкам с надписью VAT Refund, где и будет непосредственно произведён возврат Вам суммы НДС.
За услуги по оформлению и обработке документов и чеков tax free берется фиксированная сумма 100 батов, вычитаемая из общей суммы, полагающейся к возврату.
Сумма к возврату, превышающая 30 000 батов, не выдается на личными и может быть возвращена только в виде чека или перевода на счёт платёжной карты типа VISA или Mastercard.

Перечень документов
Перед отъездом в путешествие просим Вас проверить наличие следующих документов:

• заграничные паспорта отправляющихся в поездку. Все дети, выезжающие за пределы РФ, должны иметь собственный, надлежащим образом оформленный паспорт. Исключением являются дети, вписанные в загранпаспорта родителей, выданные до 1 марта 2010 года (до окончания срока действия паспортов). Если дети вписаны в паспорт одного из родителей (с 14 лет наличие личного ЗП обязательно), даже при наличии одинаковой фамилии родителей и несовершеннолетнего ребенка, при отсутствии документа, подтверждающего родство, ребенку будет отказано в выезде из РФ. Если ребенок, не достигший 18-летнего возраста, путешествует без сопровождения родителей, он должен иметь нотариально заверенное согласие родителей на выезд несовершеннолетнего гражданина из РФ с указанием срока действия и государства (государств), которые он намерен посетить.
• Заблаговременно проверяйте срок действия Ваших паспортов, который должен быть не менее 6 месяцев с момента предполагаемого выезда из страны.
• авиабилеты;
• туристические путевки (ваучеры), подтверждающие Ваше право на получение туристических услуг, которые Вы выбрали и оплатили. Их необходимо предъявить в гостинице при заселении;
• страховые сертификаты;
• свидетельство о рождении ребенка;
• оригинал доверенности от обоих родителей. Если ребенок, не достигший 18-летнего возраста, путешествует без сопровождения родителей, он должен иметь нотариально заверенное согласие обоих родителей на выезд с указанием срока действия и стран, которые он намерен посетить;
• водительские права международного образца, если планируете брать автотранспорт напрокат.

Внимание!
Если ребенок, не достигший 18-летнего возраста, путешествует с одним из родителей, ему необходимо иметь при себе оригинал свидетельства о рождении. Согласно ФЗ 114, ст.20-21 нотариально заверенное согласие от второго родителя на выезд в данном случае не требуется.

Страховой полис включает организацию и оплату следующих услуг:

• медицинские расходы;
• расходы по медицинской транспортировке;
• репатриацию тела в случае смерти Застрахованного;
• необходимость досрочного возвращения Застрахованного в экстренной ситуации;
• необходимость эвакуации детей, сопровождающих Застрахованного;
• предоставление административной помощи: передача экстренных сообщений при страховом случае;
• необходимость получения медицинской информации.

При наступлении страхового случая необходимо позвонить по телефону, указанному на страховом полисе.
Сообщить оператору следующую информацию:

• фамилия, имя, отчество, номер и срок действия страхового полиса;
• местонахождение и координаты для обратной связи;
• описание возникшей проблемы и вида требуемой помощи.

Оператор Сервисной компании от имени Страхового Дома ВСК предоставит рекомендации по дальнейшим действиям.
ВНИМАНИЕ! Все расчеты за оказанные услуги производит страховая компания.
ВСК и Туроператор «Библио Глобус» не несут ответственности за несогласованные с сервисным центром страховой компании расходы.